资料介绍：重视细节塑造辉煌

内容预览：

读《细节决定成败》有感 这些年来，上级检查也好，各种自查也好，所暴露的大问题没有，可小问题也灼实存在，如核算上的差错，内控中的问题，服务上的投诉，甚至有一些还履查履犯屡禁不止，常感茫然无奈。可是，今日有幸一读《细节决定成败》一书，自己顿觉，在芸芸众生迷茫彷徨之中找到了奋斗的方向。 书中表述，所谓细节处理，就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手，通过抓好过程，导致好的结果；通过评价结果，不断改进过程，形成处理事务的良性循环。想过之后颇多感慨，回看今天我们身边，大而化之、马马虎虎的毛病似乎仍然还是不绝于耳。而与“差不多”的观念相应的，是人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做好小事……

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