资料介绍：

DMAIC定义、测量、分析、改进、管理
CTQ质量特性值
FMEA故障模式及影响分析
QFD质量功能展开
PTS : Project Tracking System课题跟踪系统
DPU单位产品缺陷数；DPO每个机会的缺陷数；
DPMO为DPO乘以1000000。
VOC顾客的要求 (voice of the customer)
Project课题
Process过程；Procedures程序
Sample样本
QCD质量、成本、交货期
USL规格上限；LSL规格下限；Target公差中心
COPQ劣质成本
б标准差(Standard Deviation,σ) : 表示数据（质量特性值）离公差中心值远近的分散程度的统计参数
α犯第一种错误的概率；β犯第二种错误的概率
R&R重复性和再现性
Cp短期过程能力指数,以 Process Capability Index表示过程能力指数.(Cp=T/6σ，T为技术规范的公差幅度)；
Cpk长期过程能力指数,平均值与目标值不同时（产品质量分布的均值与公差中心不重合时）的过程能力指数。
PPM : 以Parts per Million在百万个中表示不合格品数的单位.
Output输出；INPUT输入
Process Mapping流程图
T公差幅度，公差范围，顾客要求的规格范围
3P : Product, Process, People产品，过程，人
Master Blackbelt黑带主管；Blackbelt黑带；Greenbelt绿带 Champion冠军
Brainstorming头脑风暴法
RTY(Rolled Throughput Yield) : 流通合格率（过程从头到尾各工序合格率的连乘积。


量测系统分析作业程序
1.目的：
为了解量测系统是否能满足制程使用需求，确定新购及可能有缺陷或经维护后校验合格的量具设备在重新使用时是否亦能提供客观正确的分析评价，以评估量测设备的适用性，确保产品品质。
2.范围：
公司各单位所使用之量测设备均适用(在管制计划中所使用之量测设备除R&R[再生性及再现性]分析外亦须作稳定性、偏性、线性评估分析)。
3.定义：

软件大小:
54k

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