资料介绍：

概念
  促销就是市场营销中所运用的各种沟通措施的总和,其共同目标在于提高潜在顾客对该企业及其产品的兴趣,从而提高对产品的需求.
促销由以下几方面组成：
       1、广告
       2、公共关系
       3、人员推销
这三项构成了营销沟通。
       4、销售促进（又称营业推广）
—非广告的销售刺激。
这四项合称为促销组合，换言之，它们构成了一套促销工具。
人员推销
   人员推销是一种古老的售货方式，也是现代商品销售的主要手段，其作用就是使消费者认识和了解企业及其产品，引起消费者的兴趣，从而促使其采取购买行为。
   特别是在争取消费者偏好、建立购买信心方面，人员推销效果明显。
销售促进—非广告的销售刺激
   非广告的销售刺激可以由一整套活动组成，目标是：
— 说服消费者试用新产品；
— 赢得新主顾，留住老主顾，鼓励他们买得更多；
— 推广产品新用途；
— 改善产品形象或竞争地位。
销售促进的对象
按其活动对象分类，它们可以分为：
消费者促销：
活动目标是消费者（小礼品、降价优惠、抽奖）：
业务人员促销：
活动目标是自己销售部门的员工（超额提成奖励、竞争上岗）；
中间商促销：
活动目标是中间商（销售超额提成奖励，大批采购价格打折、提供津贴、推销奖金/竞赛、展销会/定货会/供货会）
    今天我们讨论的是消费者促销。


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