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在Web1.0时代，没有什么比投资筹建宠物网站更能吸引人们的关注了。2000年，Pets.com（一家为宠物爱好者创办的网站）在9个月的时间里IPO募集的资金数目就让人大跌眼镜——8250万美元，而它更是在Super Bowl（美国职业橄榄球联赛一年一度的冠军赛）的广播中一掷千金——120万美元只做一个袜子木偶的广告，接着又从亚马逊网站收募资金，建立了一个大如巨穴的仓库网络。然而，高调出场的Pets.com在最终落幕时却没有赚到一分钱

Pets.com于2000年9月正式关闭，这在当时看来是对风起云涌的网络公司的一种灾难性预言，以及对网上宠物生意的一种否定。而在2004年1月，旧金山的网站设计师Ted Rheingold创建Dogster.com的时候，只是将其作为交友网站Friendster的犬类版本，于是鲜有的关注者也只是带着嘲笑的口吻来谈论它：Dogster.com怎么样？一个只在周末更新、仅有一些零散资金预算的犬类交友网站，除非狗能上该网站交友，或者有大量的资金投入，否则如何能期待其成功？这些关于Dogster的舆论一齐指向了同一个结论：Dogster必将失败。

从快速失败中改进
Dogster的犬类交友平台最终宣告失败。只是让创建者始料未及的是，Dogster失败的原因在于从一开始对网站的定位就有失偏颇——再聪明的小狗也不能上网交友。不过这场失败却反倒成了一件好事，因为Dogster找到了一条变失败为成功的道路：将这个犬类交友网站变为爱狗者们的社交网站，于是，在没有任何推广活动的情况下，Dogster及其姐妹网站——创建于2004年8月的Catster.com成为了宠物爱好者们的首选社区网站。目前网站的会员数已达到27.5万，猫狗的照片数有34万，更有诸如Disney，HolidayInn等广告商的稳定支持。

此外，Dogster还做到了令Pets.com无法望其项背的成绩：盈利。尽管网站创始人拒绝透露其财务细节，然而他们并不否认Dogster自2005年6月起已经开始进入盈利佳境，去年公司的收入超过了110亿美元，而这个数字几乎两倍于它的用户数量。

随着Dogster的重新崛起，现在它已经成为互联网创业的成功案例：如何从失败中东山再起、在最短时间内找出原因、确定新的方向并开始实际操作。如今已经拥有旧金山PotreroHill区中一座大厦顶层（这个得天独厚的位置距离世界著名的Anchor啤酒厂甚近，甚至可以闻到酒香）的Rheingold仍然不改初衷：“当我们打算推出一项新的功能时，我们已经做好了心理准备：第一次不一定就会成功。”

像Dogster这种不断检索用户数据的公司已经发现，对于网络而言信息愈来愈重要。“想通过自身研究某项功能数月而使其完善，那是难以实现的。”Rheingold说，“我们通常会用两周的时间研究网站的某项功能，然后用两到三天的时间听取用户意见并将其改善。”  

除了在网站定位上犯过大错之外，Dogster在广告运营上也曾误入歧途——二手广告策略不仅让他们收利甚微，而且大部分广告都质量低劣。Rheingold在几次失败的尝试后，终于想出一个合适的商业模型：向广告商发起广告打包服务。于是，Dogster开始打包给迪斯尼，即在Dogster发给新会员的邮件、内容和信息中都嵌入迪斯尼的名字，而迪斯尼欣然接受并计划在其有关宠物的电影中与Dogster合作。如今，轮到Dogster公司转售他们的广告目录给其他网站了。“当时我们高兴得几乎抱成一团，我们终于想出了这一解决办法。”Rheingold说。  

现在，曾经对Dogster网站不太看好的投资集团也开始注意它了。2006年9月，仅有14名员工的Dogster公司获得了来自天使投资财团首笔100万美元的投资。  

快速失败不仅仅是一个公司开始运作的一项战略，在公司成功运作之后，这一战略同样有用。

硅谷在处理失败方面最成功的公司之一——Google对此体会最深。“基本上我们开始做的每一件事情都是试验。”Google引擎部副主席DouglasMerrill说，“试验就是首先收集数据，然后再进行公正地评估，而很多时候这种评估是近乎残忍的。”只要推出新的功能，Google都会使用这种“快速失败”的战略：开始，听取意见，改进，重新开始。即使是一个彻头彻尾的错误，Google也会将其作为一个能从中得到有用信息的实验对待。在Google Answers的研究上就出现过这种情况。当时Google通过4年努力建立起来的“专家解答服务”于2006年11月份宣布关闭。“我并不认为Answers是一个失败，因为我们把从中学到的许多有用的东西应用到我们新的搜索中了。”Merrill说，“真正的失败是你从中学不到任何东西。”

在快速失败后崛起
但是如果失败的不仅仅是一项服务功能而是整个产品呢？这正是MunjalShah所面临的问题。这位年仅27岁的CEO，在参与了eBay的拍卖管理服务公司Andale的创办后已然成为互联网元老级人物。2004年8月，Shah加入Riya公司的创建，这家位于硅谷的公司，其原先的构思是通过图片识别技术来帮助用户在桌面搜索和组织数字图象。

去年三月，Riya公司开始正式启动其网上业务，好评