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SNS:工具?还是产品?

作者:魏武挥 来源:未知 网络营销手册www.tomx.com 加入时间:2007-5-10 

 

  sns是一个很热的东西,特别在Second Life为国内知晓后,sns成为一个极大的互联网热点。几乎无人不在谈sns。不过,我虽然知道“关系是第一生产力”,但始终不是很能看透sns究竟是什么样的。这个东西很有价值,但怎么体现呢?
  bbs其实就是一种sns。人们通过上bbs看贴发贴,从而会认识一些朋友。很多bbs都是有主题的,比如证券,比如军事,比如汽车。这些主题bbs使得人们可以通过内容来认识同好,交流心得。很显然,在bbs中,sns的具体承载介质就是:内容(帖子)。

  不过,bbs事实上在给IM打工。人们通过bbs互相认识后,会交换他们的IM工具。从IM角度看,bbs是增加用户以及增加用户对本IM粘着度的好地方。

  但无论怎么样,bbs的确是一种sns,虽然在bbs盛行时,从来没有出现过这样一个名词。一个做bbs的人会宣称自己是做论坛的,恐怕不太会说自己是做sns的。在这个情境中,sns是做bbs的一种工具,当然,后者并没有太过强化这个职能,通常只有聊天室和留言箱进行简单地配给和支撑。结果便是:bbs给IM打工。

  sns的另外一个做法是:直接上升到产品,或者说,平台。于是,就有一大帮人跑出来告诉你:我是做sns的,顺便再给你一张片子。我比较熟悉wealink,所以就来说说wealink。

  wealink当然是做sns的,不过,它有一个切入点:职场人脉。这是一个非常功利的切入点。通过这个平台,你有可能,请注意,是有可能(不过很关键),找到一份新工作,一个新客户,或者,一个新的合作机会。wealink的公告转发功能也给用户发广告带来一些便利。我在wealink上有将近200个链接,这就意味着我的一条小广告能够覆盖200双眼睛(理论上)。如果这200个链接中,还有20个人愿意帮我一把,再发给他们的各自200个链接(有可能更多)的话,我这条小广告的效应不比报纸上的广告来得差。

  wealink的sns就是for business。简单明了,虽然它的门槛高了点,一个游客猛一上来很难知道自己能干些什么。不过,深入进去之后,还是挺好玩的,也就是说,还能帮到我一些目的。

  相对而言,linkist这方面就比较差一点。所以,即使wealink是后起之秀,也能迅速地至少上升到和linkist一个等级的份上。究其原因,便在于wealink的目的性极强,也极功利。

  回过头来看看那个在网上被人骂得要死的某sns。这个网站实在太过卑鄙,我连超链接和名字都不想公布。这个网站曾经涉嫌盗用用户的msn来传播它的sns,吸引用户上来注册。手段的问题我不想太多涉及。我想说的是,作为一个用户,我实在不明白,我上来干吗?

  我曾经也被“骗”过注册过一个用户名,转了几下(我觉得我还算有耐心转几下的用户),我都不清楚我来干吗?来结交朋友吗?拜托,生活中已经有一大堆sns需要我打理,虚拟世界中的sns实在太杂,我没有兴趣。

  于是这个把sns当产品的网站,至今没有什么突破点,也很少听到它的正面信息。

  另外一个现在看来还算成功的把sns当产品做的,便是second life了。它的切入点是:游戏。

  在我看来,与其说是sl是个sns,不如说它是个游戏。虽然它的sns诉求很强烈,但我一直把它视为一个游戏(我有sl的帐号)。道理我明白。sl和网络游戏的最大区别在于你可以制定你的规则。sl是个混沌世界,所有的规则都是用户们制定的。但这个道理对于玩家来说,显然太深奥。玩家所要知道的是:这里,可以满足我的虚荣心。

  sl的sns就是for psychology。也很简单明了,满足你虚荣心的。

  小结一下:sns当产品做的,得有明确切入点,for business?还是for psychology?某种意义上讲,bolaa都可以被视为某种sns,for content。当然,更确切地说,for content的sns是麦田的蚂蚁社区。因为这个社区显然就是用content作为一个切入点来运作sns这个产品的,而bolaa则不尽然。

  不过,既然是做一个产品,客户是谁和客户为何要为此买单就非常重要了。不过,已经超出本篇日志的话题,就此打住。

 

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