您的位置:首页-> 网络营销文库-> 网络策划-> 策划讨论-> 网络呼叫中心建设思路

GoogleAdwords热线电话
雅虎竞价热线电话HotDMA2007:网络营销伴侣

策划讨论

网络策划
策划讨论
大道无形
网站推广

本类阅读TOP10

·如何撰写促销活动方案
·浅谈活动策划案书的写作
·网站是如何盈利的
·从淘宝社区异化想到的
·xx策划机构策划部工作流程
·三个月内通过Google Adsense赚一百万美金的人
·网站的基本规划书应该包含哪些方面
·如何作房地产广告企划
·“超级女声”是如何炼成的?
·做网站最难的是什么?
网络呼叫中心建设思路

作者:未知 来源:未知 网络营销手册www.tomx.com 加入时间:2007-1-20 

TOMX正式发布网络营销专家社区

您的社区激活码:tomxclub
社区加入地址:http://club.tomx.com
仅限前1000位,请赶快来加入网络营销专家社区。
  • 认识更多网络营销专家并获得咨询服务
  • 分享及学习各种网络营销知识及案例
  • 认识更多同行朋友,拓展人脉关系
  • 获得各种商业合作及活动机会
  • 现在加入还可以获得200积分,兑换各种服务
注:本社区为私有社区,必须输入激活码或好友邀请才能加入

  每个真正进行电子商务、网络营销的公司,至少需要一个人,来不断跟踪客户订单、通过QQ回答客户各种咨询以及内容的更新、友情链接的维护等等。这个人可能是小公司的老板、也许是公司的前台或者专门的客服人员。总之,这个人在广州的每月价格约为1000~1500左右。
  对于老板来说,这是一笔非常不划算的买卖。老板亲自做,太繁琐,成本太高。让员工做,这个人可能完成你交待的任务后去上QQ泡妞了。
  因此,建设网络Callcenter,成为企业网站保姆应该是可行的。对于一个简单的企业网站来说,客服人员开一个QQ可应对客户的咨询,解答简单问题,过滤无效询盘,添加企业新闻或者行业新闻,增加友情链接等等普通的网络营销工作。假设一个保姆分担了10家企业同样性质的客服工作,而每家企业收费为500,月工资为1000元/月,那么该员工每月创造收益为3500元。
  对于更加高级的工作,例如优化、推广等,一个初级的SEOer可应付10家左右。这样将产生更大的收益。
  另外,不要进行企业网站建设工作,把这种低级的工作彻底排除到公司业务之外。不要随便承诺客户的稀奇古怪的要求,需要明确公司是服务的,不是满足客户的好奇心。
  在明确公司主营方向后,就是要确保传统企业的认同,基于互联网的跨地域性,业务可不局限于本地。当然,本地企业的认同度可能会更高。
  这仅仅是一个思路,适用于小本经营的创业者。记住,永远不要选择无序的市场进行创业。



相关文章

  • 1978到2008年间的12次暴富机遇,你抓住了几次?
  • 80后十大痛惑
  • 看看乞丐是如何用swot分析市场的
  • 巴菲特名言语录
  • 企业营销谈--聚焦营销
  • 怎样让友情链接更加有效果
  • 太聪明的人往往创业不成功
  • 一个好的企业网站将成为企业销售的重要渠道
  • 我在华为工作十年的感悟
  • 网上如何卖货卖的更多:商品第一、性价比
  • 【声明】:
      以上文章或资料除注明为网络营销手册自创或编辑整理外,均为各方收集或网友推荐所得。其中摘录的内容以共享、研究为目的,不存在任何商业考虑。
      目前网站上有些文章未注明作者或出处,甚至标注错误,此类情况出现并非不尊重作者及出处网站,而是因为有些资料来源的不规范。如果有了解作者或出处的原作者或网友,请告知,本网站将立即更正注明,并公开向作者或出处单位道歉。
      被摘录的对象如有任何异议,请与本站联系,联系方式见页尾,本站确认后将立即撤下。谢谢您的支持与理解!
      本站为最大的网络营销信息和资源网站,若您觉得您的文章在本站发布对于网络营销行业有益,同时能扩大您的影响力,请到本站会员中心进行注册,登录会员中心后,即可发表您的大作。