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国内“会员制营销”实践和建议

作者:平文胜 来源:时代营销 网络营销手册www.tomx.com 加入时间:2004-12-14 

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一般我们说的网络联盟,又称为“网络会员制营销”,这种营销方式在国外非常成功,著名的网上商城AMAZON就是依靠这种方式迅速发展起来的。随着网络经济的逐渐恢复,国内也有越来越多的业务采取这种模式,所有这些联盟都是建立在具体的业务基础上的“利益联盟”。

1、短信联盟(典型 http://mysms.tom.com)

短信对于中国网络业是个意外,谁也没想到这一毛一毛的消息聚成每年数十亿的规模。可以说短信拯救了中国大大小小的网站,首先是新浪、网易和搜狐,他们短信的收益在其全部收入中都超过50%,这让它们纷纷在股市中咸鱼翻身。当这些门户站点纷纷把自己的访问量转化成短信收益时,TOM采取了一个不同的策略:短信联盟。

TOM之所以这么做是因为当时其自身的访问量非常有限,要在短时间内迅速发展,它需要调动广大的中小站点以及个人站点的资源。正是以“短信联盟”整合了这些大大小小站点的访问量,TOM才创造了半年内短信业务从6000元每月做到逾千万量级的奇迹,同时也使TOM网站的品牌、影响力和受众数量在短时间里急速提升。

现在许多SP也都纷纷推出了自己的短信联盟。

2、baidu搜索联盟(http://union.baidu.com)

注册了BAIDU的搜索联盟,你只需将BAIDU的代码加入你的站点,就可以按照流量获得收益,本质上BAIDU搜索联盟是一个广告联盟,BAIDU在联盟网站上发布广告,这个广告除了吸引搜索用户外,还吸引希望推广站点的企业发布BAIDU的竞价排名广告。

3、263邮件联盟(http://ally.263.net/user/mailally.htm)

263的邮件联盟目的非常明确:卖邮箱。联盟网站在站点上发布广告,有用户通过该站点订购了263的邮箱,该站点就能获得一定的佣金。其特色是联盟站点不仅在用户注册263电子邮件的初期获得佣金收益,而且在随后期间,只要用户不注销263电子邮件服务,联盟站点将与263长期共享该用户所带来的收益。

4、竞价广告联盟(http://cpc.sohu.com/partner)

这是搜狐在其搜索竞价广告的基础上推出的一个网站联盟。

竞价广告是将拍卖、广告、网络三者捏合在一起,广告的具体位置排名由单次点击的定价决定,而这一定价由广告主自己设定。竞价广告强调的是有效点击。同时广告主可以有针对性地将自己的广告放置在相关的页面位置,而不是乱投放,以此尽可能屏蔽掉可能的无效点击。

而搜狐的竞价广告联盟可以使广告客户有更多的投放选择范围,而联盟网站按照广告的实际点击与搜狐结算。

搜索的竞价广告联盟直接借鉴了GOOGLE的内容定向广告联盟的模式。

上述是目前国内几个比较著名的“会员制营销系统”,具有一定代表性。

建议:

1、 会员制营销系统本身的设计非常关键,必须简洁、清晰,同时佣金或分成要有足够的吸引力让广大站点加入,例如263邮箱中只要订户在用邮箱,联盟站点就能得到佣金,这点非常具有吸引力。

2、 一个会员制营销系统应该尽量围绕主题丰富自己的产品线,这样,会员站点才能充分利用自己的流量,毕竟不同的用户有不同的需求。

3、 除了产品丰富,由于现在联盟站点基本上都只是加一段代码,为了让宣传效果更明显,就要求联盟的宣传BANNER需要品种多,而且不断有更新,否则会让人们没有新鲜感,宣传效果越来越差。

4、 加入“会员制营销”的会员资质需要有一定的要求,比如最近短信联盟引起很大争议,就在于对会员完全没有限制,导致色情信息泛滥,无法控制。

5、 一个会员制营销系统要能持续稳定地发展,该系统的信誉非常重要,如系统的稳定性、联盟会员问题的及时沟通回复、佣金的还款及时等。现在短信联盟那么多,TOM仍然能一直领先,就在于其信誉度比其他站点好。

6、 “会员制营销系统”本身的品牌宣传也非常重要,它可以增加最终用户对整个系统的信任度,从而使联盟站点更容易售出产品。

7、 “会员制营销系统”是一个共同发展的系统,因此联盟有责任鼓励、培训会员,同时要让会员之间有交流经验和教训的机会。



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