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不要怕,web2.0一定会走向用户细分

作者:海中帆 来源:未知 网络营销手册www.tomx.com 加入时间:2006-2-23 

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有一个刚毕业半年的朋友问我的一个问题,却让我着实的思考了一番。他问我,他大学就开始建设针对学生的广播爱好者的类似web2.0网站,现在这么多web2.0网站,他继续做下去对吗?这个方向对吗?是否完全没有竞争力?

我看到这个问题之后,对现在的互联网情况如同放电影一样放了一遍,不错,现在还真的是大片如云,博浪翻腾。在把我的思路整理了一下之后,我回答他:“不要怕,坚持做下去,你的方向并没有错,web2.0一定会走向用户细分。你的用户就是在校学生阶层的广播爱好者。”

为什么会这样回答,是因为我认为既然web2.0是做人的,那么为什么不能从用户细分的方向上着手呢?

我记得我写的游戏行业不做web2.0是悲哀的这篇文章,其实就是对人进行了细分,把游戏的web2.0网站的用户群方向划到了游戏玩家或者某个游戏的玩家上面。而且建议是分的越细越好,喜欢游戏情节的,喜欢游戏场景的。


在web2.0这个概念还没有出现的时候,大家都在呼喊着网站专业化是趋势,门户已经过时了。而事实也证明了这点,很多专业领域的web1.0时代的网站的确胜出了,赚到了钱。这是做网站专业细分的好处。


那么,现在轰轰烈烈而起的web2.0网站建设高峰,是否又在重蹈以前的互联网泡沫悲剧?网站做的大而全,尽管定位在web2.0,以个人为中心了,但是却如同以前网站没有专业细分一样,对人没有细分呢?

做圈子的,天文地理,八卦娱乐等等等等,恨不得把天下所有能够形成圈子的一览无遗。做交友的,不管男女老少,兴趣爱好,个人习惯,只要你是个人,就鼓励你能在网站上找到你的好友。做博客的,杂谈评论,教育生活,隐私秘闻,只要你写博客,你就是我的用户。

如果这样来看,现在的web2.0似乎并没有和以前的浏览型网站在本质上有什么不同,只是把人和内容掉了个位置而已。

对人的细分,还应该不是以前只在市场专业上的一级细分,而是对人细分的细分,是二级细分。这是因为人的复杂程度,可比市场专业复杂的多了。

对人进行细分的细分?什么意思?我来解释我这句话,那就是人在某个行为范围内还要进行细分。写博客的,其实是对人进行了归类而不是细分,应该做一级细分,分成专门写隐私的、写自己的、写别人的、写事件的。这还是不够,还需要进行二级细分,比如写事件的还应该分成写新闻事件的,写日常生活事件的,写奇怪的事件的。分到这里,OK,我认为这就是对人细分的细分,才是真正的用户细分。

博客中国不就是面对这个问题吗?想出任何一个盈利模式,结论都是众口难调,只能满足部分人的需求,而这部分人比例还不够啊,不要其他的用户吧,流失了就太可惜了,坚决不成。这就是做成web2.0的所谓“门户网站”了,什么人都有一些,却什么人都不占优势,怕做了这那边的人不干,一直形成不了核心的盈模式。

有人会说,不是有无线吗?众口都可以调啊。拜托千万别和我说这个,我写了个网站投资的20个自我检查,说了这种情况:没有盈利模式,就拿无线来凑。这种心态很不好。

不过大家可能会问,我只是提供了一个工具,为什么非要限制特定的人来使用呢?这其实和提出网站的专业细分的疑问一样,你来浏览我的医疗网站,为什么我不能提供给你娱乐信息呢?结果,满足了这个那个,还是不够,只好项目一个又一个,etang4800万的故事还不够惨烈吗?于是成就了互联网泡沫。

我很欣慰在现在的web2.0概念下的网站,又拥有了播客,维客,视客等等的概念,但是我认为这都是对用户的细分的第一级,能否保持住不扩大,以及是否愿意继续对人进行细分。这就是关键所在。

做人为中心的网站,还是先想想你属于哪类具体的人,以及你能够了解控制住哪类具体的人吧,这样考虑一下,也许会对大家有帮助。

真的,如果有的的创业者在害怕自己是否做的太晚了,我只想以我个人的身份来安慰一下:“真的,任何时候开始都可以,只要把握住你自己是到底是谁。web2.0一定会走向用户细分的。”

后记:
我有一个朋友告诉我,要我尽量学着让自己的文字简练一下,不要过多的解释来解释去,我觉得很对,长篇大论自圆其说,其实是思维还没有完全精炼的结果。

但是,在现在的互联网情况下,我还是愿意多说几句,把本来一句话能够说完的事情再说的更详细一点。因为我毕竟不是一个领导者,只是一个观察者和思路的提供者、批评者,诚心诚意说话,我想多几句废话,大家不会见怪吧。也许也会觉得亲切一些,和大家一样都是普通人。

我总是和一些朋友唠叨一句话:“从发展规律上来看,任何事物都是螺旋形上升而发展的,所以从某个角度上来看,历史是惊人的重合的。所以,我们做互联网,只要抓到了这个回旋上升的速度,在适当的时候发力做马上就会到来的重合点,一定会成功。”



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