【摘要】从听说网络营销，到需要网络营销，然后选择网络营销，接着迷失于网络营销，最终回归于网络营销。服务商应当如何诚信与负责的做网络营销，企业用户如何相信网络营销，重拾信心？
     网络营销已经成为企业进军互联网必须面对的一道题。然而国内的网络营销环境并未完全成熟。对于传统企业来说，要想驾驭网络营销，决不是一件容易的事情。

不容易之一：难以选择的网络营销产品。
    千军万马挤搜索引擎。从Google到百度，从搜狐到网易；从网页搜索，到地址栏搜索，桌面搜索，还有wap搜索，各类搜索引擎服务商众多，搜索产品纷繁复杂。不论是搜索门户，还是门户搜索，都在不遗余力的建设自己的搜索引擎产品线，分享企业网络营销这一大餐。
    是搜索引擎市场的发展，带动了网络营销市场的发展。在众多中小企业的眼里，所谓的网络营销，就是搜索引擎。
    事实上网络营销市场的兴旺，也确实体现在搜索引擎上面。企业每天都能接到推销搜索引擎产品的电话。这里还引出了一个有趣的辨证话题：怎么推荐网络营销产品的企业自己不网络营销，都选择了电话营销？

    邮件广告令人苦恼。多数企业希望开展电子邮件营销。一方面希望能够建立自己的客户邮件库，定期向老客户发布企业动态和产品信息；另一方面，希望能够向感兴趣的用户发送产品介绍邮件，介绍一下企业产品。这种许可的电子邮件营销，双方均认可，何乐而不为？
    然而国内的邮件营销远未形成气候，正规的许可邮件营销在垃圾邮件的攻势下，举步维艰。传统企业要想开展邮件营销，只能无奈选择发送垃圾邮件。而发送垃圾邮件广告，广告主虽然能赢得一时的注意力，但这种注意力的价值非常有限，从长远来看，更是造成了邮件营销环境的不断恶化，广告效果逐步下降，最终不仅不能实现网络营销的预期效果，还将对企业和产品的形象造成负面影响。

    网络广告高不可攀。网络广告是效果最明显的网络营销手段，也是最为昂贵的。然而对于中小企业而言，要在网络营销上给出一大笔预算，显然是不现实的。纵观各级综合门户和行业门户网站，其网络广告无不被知名品牌和大企业所占据，广告费用已经达到了按小时计算的“天价”，广大中小企业可望而不可及。网络广告目标客户群的覆盖上，显得过于狭窄，主要集中在数码、房地产、汽车、IT等领域的大企业。如何增强网络广告的行业覆盖面，并开发出适合中小企业的网络广告产品，已经成为互联网业界的课题之一。

    网络营销产品急待创新。虽说目前市场上的网络营销产品繁多，但产品种类却很有限。服务商出于经营的考虑，并不愿在开发新领域上大做文章，而仅仅是围绕市场上成熟的产品种类进行翻新。像无线网络营销、许可邮件营销、联属网络营销等，市场上并没有真正有影响力的产品出现。众多中小企业对于网络营销产品的创新，有着迫切的期待。

不容易之二：雾里看花的网络营销效果。
    朦胧的网络营销目标。对于开展网络营销要制定什么样的目标，达到什么样的效果，多数企业用户并没有一个清醒准确的认识。一部分企业是受“形势所迫”，每天在网络公司销售员的电话攻势之下，看到同行一个个涉足网络营销，跟风而为之；另一部分企业急于拓展产品销路，对网络营销寄予期望，匆忙而为之；还有的企业初尝网络营销的甜头，力捧网络营销，加大预算和投入，盲目而为之。
    如果没有制定一个科学合理的网络营销计划和目标，结合企业的整体经营营销策略来做的话，企业开展网络营销的效果则很难为自己所接受。然而网络营销属于新生事物，传统企业要能够对其有一个客观清醒的认识，掌握其中规律，并为我所用，的确是一件不容易的事情。

    效果评估自圆其说。企业对于自己开展的网络营销活动，起到了多大的作用，实现了什么样的效果，企业自己往往是看上去很美，其实心里没底的。
    每个网络营销服务商在推广产品的时候，都有自己的一套说辞，各种营销效果的评估标准不一而足。大家都在朝着有利于自己产品销售的角度，把企业客户给“绕”进去。
    面对许许多多的产品使用效果承诺，多数企业感到无所适从。这种情形在五花八门的搜索引擎产品的推销中，显得尤为突出。很多企业购买搜索引擎产品已经只剩下了形式上的一个需要，而对于是否真的有效果，已经无动于衷了。

    广大企业对于网络营销，想说爱你不容易，然而想说忘记你也是件不容易的事。互联网这个新的营销战场对于传统企业来说，已经是兵家必争之地。而对于网络营销服务商而言，只有以诚信为本，共同来规范市场行为，为客户提供真正好的产品和服务，才是发展的正道。

    我们的企业应当与服务商共同携手，全面认知网络营销，重拾信心。

    制定网络营销策略，分阶段，按步骤进行实施。不论什么企业，其开展的网络营销一定要从实际出发，贴近企业发展，不要盲目上马。

     多进行企业诊断和行业分析，确定企业自身开展网络营销的重点，实事求是的制定网络营销目标，明确预算和预期，分阶段，按步骤的开展网络营销。可以选择诸如网络营销手册（http://www.tomx.com ）之类专业网络营销服务机构，对自己的企业网站建设运营、网络营销策略等进行全面评估和诊断，以求获得最佳网络营销效果。网络营销手册推出的网站综合诊断服务已经为不少用户提供了科学诊断服务，并提出了切实可行的网络营销建议，受到用户的肯定。

    正确评估，积极改进。对于网络营销产品的使用效果，企业除了自身的网站经营和分析，还可以通过第三方监测的形式加以评估，不偏听偏信。像第三方网站统计分析系统，alexa世界排名分析等，都值得借鉴使用。

    对于网络营销服务商来说，则应当实事求是，正确引导，不夸大效果，并积极改进。企业应当尝试多选择不同种类的网络营销产品和服务。我们的服务商则应该为企业客户推荐最有效的产品，不惟利是图，盲目推荐。