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网站定位:分类切割内容

作者:未知 来源:未知 网络营销手册www.tomx.com 加入时间:2005-7-7 

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网站定位主要回答三个方面的问题:1、本站性质?2、所属领域?3、读者是谁?  这些问题的答案确定之后,接下要做的第一件事情,就是将这个笼统概括的“定位”拆细。

确定定位外延的最好方法是“关键字”法。一个领域的关键字一般较为明确,扩大关键字范围的方法有:1、做目标读者调查,让读者任意写本领域的关键字,然后,统计出现频率;2、研究同类网站,同类网站的频道名、栏目名都是同行所认定的关键“关键字”,同时可通过软件对同类网站的文章进行词频分析,找出出现频率最高的前1000个(字)词;3、在本网站即将发布的典型文章中筛选。

确定关键字“关键”程度高低的方法有三个:1、通过商业模式“距离远近”来评判,离商业盈利越近,关键字的“关键”程度越高,反之,越低;2、通过在搜索引擎中搜索到的个数来确定;3、进行目标读者群感兴趣程度测试。

当网站定位“具象”为几百个关键字之后,这个“定位”就变成了摸得着、看得见的网站内容模型。此时,就可以在还没有网站内容的时候,对网站内容进行先行分类了。切勿直接对笼统、概括的网站定位进行“概念到概念”分类,那一定是“想当然”的分类。有了几百个筛选而来的关键字,分类就变成具体的可操作、可完成、可评价的工作,没有“具象”的关键字作为基础,分类只是哲学上的“思辨”,无可无不可,轻飘飘的,无依无靠,无从进行优劣评价。

生活中很多时候,我们都在不知不觉中进行着“分类”:食物分为能吃的和不能吃的;小孩看电视会老问“这是好人?还是坏人?”……我们习惯于依赖“分类”的导引。网站不管定位如何,信息量的浩瀚是一定的。就如分类之于百科全书的重要,网站分类起着上承定位,下接内容的桥梁作用,如果分类出了问题,定位和内容就会“错位”,无法衔接。所以,决不能将分类于无声无息中一气呵成,而是要将其提出来,放大,再放大,分析,再分析,反复推敲,仔细商讨,征求更多人意见,做读者调查,请第三方评估, 几尽能事。

分类标准统领关键字
对关键字进行“手术”的第一步是,根据本站定位和对目标读者群的分析确定本站的“分类标准”。关键字都很关键,如果不确定“分类标准”、“分类主线”,就无法理出关键字之间的层次。

确定本站分类标准时,可反复问这样一个问题:“读者来本站看什么?”新闻网站,读者来看新闻,所以,以新闻内容进行分类为国内新闻、国际新闻、财经新闻、科技新闻、娱乐新闻……;IT网站,读者来看产品,所以,就按产品分为硬件、软件、游戏、数码……;娱乐网站,读者来欣赏作品和参与体验,所以,按娱乐类型分为电影、电视、音乐、游戏……

分类是内容属性的反映,内容往往有着多重属性,所以,也就存在着多种分类。对内容属性的认知最终决定着分类标准。中国大陆图书馆的A分类永远是马克思主义、列宁主义、毛泽东思想,连他们的手迹都是一个子分类;中国台湾省的0分类则是以特藏、目录学 、图书馆学为主的总分类。

对网站内容属性的认知,说到根本是对读者需求的认知。了解读者需求,最好的方式是:1、做大范围的读者调查;2、研究同类网站;3、分析本网站日志。这些手段都为了一个目的——找出最受读者欢迎的内容,增加受欢迎内容的分类。将受欢迎内容的分类提炼归纳出一条线,然后,用这条线去串连更多的分类,最终将本站内容全部串起来。这条线就是本站主线,亦即分类标准。分类标准不是想出来的,是从读者所关注内容中提炼而来。

分类标准确定之后,也就有了本站的“脊梁”,在这个“脊梁”之上,对本网站内容进行第一层次的分类就得到了频道。第一层次的分类以10到15个为宜,体现在网站上就是10到15个频道。分类名称即是频道名称。频道分类集中体现本站的分类标准,是本站内容总纲。分类工作一半以上的时间应该用在确定网站“脊梁”和频道分类上。

第二层次的分类是在第一层次每个分类下面再进行10到15个分类的划分。也就是网站上每个频道下设10到15个栏目,同样,分类名称即是栏目名称。

无论是频道分类还是栏目分类都要和网站的“脊梁”统一,有时宁肯牺牲一些严密,也要尽量做到在一个总纲上进行划分,避免例外的划分,更要避免出现两个分类标准。

分类中另外要坚持的原则有:1、同一层次的分类之间尽量是并列关系,避免交叉。2、兼顾每个分类日后的更新量,每个分类的更新量最好大体相同,差距不要超过50%,如果一个分类,更新量太大,应将其拆分,一个分类,更新太少,应将其合并。每个分类未来都需要更新,不是分完就完成了。3、尽可能多地使用已有分类。频道分类确定之后,编辑部就可以根据频道将编辑分为各频道编辑,记者分为各频道记者,网站社区中的BBS、Blog、Wiki以及邮件杂志等也不必再进行自行分类,与频道分类一致就可以了(编辑部坚持频道分类,是为了各司其职,责权利分明;社区内容坚持频道划分,是为了频道和社区内容互通时,接



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